REMI mostra PA0
REMI mostra PA0
Il messaggio di errore PA0 e il blocco su U100 indicano un problema con la rete Wi-Fi. Ecco come risolverlo:
1. Controlla la tua rete Wi-Fi:
- Reti pubbliche: REMI non può connettersi a reti pubbliche come FreeWiFi, SFR WiFi, Fon, ecc.. Assicurati di utilizzare una rete domestica protetta.
- Autorizzazione sul router: Accedi alla pagina di amministrazione del tuo router, verifica che REMI compaia nell’elenco dei dispositivi connessi e che abbia l’autorizzazione per accedere a Internet. Su alcuni router, questa autorizzazione deve essere riattivata anche se non hai modificato nulla.
- Operatore Sunrise (Svizzera): Se sei cliente Sunrise, disattiva il servizio Sunrise Surf Protect, che può bloccare l’accesso di REMI a Internet.
2. Reimposta le reti Wi-Fi di REMI:
- Premi il pulsante «Play» situato al centro della tastiera di REMI.
- Tieni premuto questo pulsante mentre colleghi REMI al caricatore.
- Continua a tenere premuto il pulsante «Play» per 5-6 secondi dopo il collegamento, finché non appare un volto su REMI.
- Scollega e ricollega REMI.
3. Rifai l’associazione con l’app:
- Apri l’app REMI e premi il pulsante «+» in alto a sinistra nella schermata principale.
- Riavvia REMI, poi premi «Avvia associazione» in basso allo schermo per riconnettere REMI alla tua rete Wi-Fi.
Importante:
Se il problema persiste, verifica che la tua rete Wi-Fi sia a 2,4 GHz, perché REMI non è compatibile con le reti a 5 GHz.
Consiglio:
Per evitare questo tipo di problema in futuro, assicurati che il segnale Wi-Fi sia forte nella stanza dove si trova REMI ed evita password che contengano caratteri speciali come "\".
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