REMI speelt geen muziek meer!

REMI speelt geen muziek, wat te doen?

Als uw REMI geen muziek meer afspeelt, inclusief standaardgeluiden van de app en wekalarmen, is er mogelijk een probleem dat de toegang tot de audiobestanden verhindert.

Deze storing wordt waarschijnlijk veroorzaakt door eenprobleem met de SD-kaart van REMI. Hier leest u hoe u het probleem kunt oplossen en oplossen.

1. Controleer of het probleem verband houdt met de SD-kaart

Symptomen van een probleem met een SD-kaart zijn onder meer:

  • Standaardmuziektracks worden niet afgespeeld.
  • Het wekalarm klinkt niet.
  • REMI produceert geen geluid wanneer een muzieknummer is geselecteerd.

Als u een of meer van deze symptomen ervaart, is de kans groot dat de SD-kaart van REMI beschadigd is.

2. Neem contact op met de klantenservice voor een snelle oplossing

Ons supportteam kan u binnen 48 uur op afstand helpen. Neem contact met ons op voor:

  • Op afstandreset en formatteer de SD-kaart opnieuwindien mogelijk.
  • Ik stuur je eennieuwe SD-kaartindien nodig.

3. Vervang de SD-kaart indien nodig

Als de SD-kaart beschadigd is en vervangen moet worden, volg dan onze gedetailleerde handleiding:


Heeft dit je vraag beantwoord?
Ja
Nee
Sorry
Hoe kunnen we het verbeteren?
Versturen
Dank je
Je feedback helpt dit antwoord voor iedereen te verbeteren.