REMI geeft 1111 weer
REMI geeft 1111 weer, wat moet ik doen?
Als uw REMI wordt weergegeven1111, betekent dit dat er een geheugenprobleem is. U kunt de blokkering opheffen door de onderstaande procedure te volgen. Met deze handeling worden uw gegevens (nachtregistratie, opgeslagen muziek) niet verwijderd.
1. Voer de resetprocedure uit
REMI deblokkeren:
- Houd de knop ingedruktBluetoothknop op het toetsenbord van REMI.
- Terwijl u de knop ingedrukt houdt, sluit u REMI aan op de voedingsadapter.
- Blijf de knop ingedrukt houden totdat REMI de versie ervan weergeeft (bijv.283, 285, 297...).
- Laat de losBluetoothknop. REMI zou naar de normale werking moeten terugkeren.
⚠️ Met deze procedure worden de geheugeninstellingen gereset zonder uw gegevens te wissen.
2. Koppel REMI met de app
Na de procedure koppelt u REMI met de app:
- Open de REMI-app.
- Tik op de+knop links bovenaan het scherm of tik op“Begin met koppelen”.
- Volg de instructies op het scherm.
3. Neem indien nodig contact op met de ondersteuning
Als REMI nog steeds wordt weergegeven1111Neem na deze procedure contact op met ons ondersteuningsteam en geef de volgende informatie door:
- Het exacte bericht weergegeven op REMI.
- De stappen die u al hebt geprobeerd om het probleem op te lossen.
- Uw smartphonemodel en besturingssysteem.
Ons team zal binnen 48 uur antwoorden om u te helpen het probleem op te lossen.
