REMI non suona secondo le sveglie programmate
Le sveglie programmate non suonano
Se il tuo REMI non riproduce la musica o la suoneria prevista all’ora della sveglia, ciò può essere dovuto a un problema di configurazione o a un guasto della scheda SD. Ecco come diagnosticare e risolvere il problema.
1. Controllare le impostazioni della sveglia
Per prima cosa, assicurati che le impostazioni della sveglia siano configurate correttamente nell’app:
- Apri l’app REMI e vai alla scheda « Orari ».
- Verifica che la sveglia sia attivata (icona dell’interruttore attiva).
- Assicurati che il volume della sveglia sia impostato su un valore superiore a 0.
- Prova a selezionare una musica predefinita invece di un file aggiunto manualmente tramite USB.
Una modifica recente della sveglia potrebbe non essere stata applicata se REMI non è connesso a Internet. Prova a rifare l’associazione di REMI con l’app.
2. Testare la riproduzione della musica
Per verificare che REMI sia in grado di riprodurre suoni, prova ad avviare manualmente una musica:
- Apri la scheda « Musica » nell’app.
- Prova ad avviare una musica.
- Se le musiche appaiono in grigio o non partono, potrebbe esserci un problema con la scheda SD.
Se REMI non riesce a riprodurre le musiche e il problema persiste anche con i suoni predefiniti, è probabile che la scheda SD sia danneggiata.
3. Contattare l’assistenza
Se dopo queste verifiche REMI non riproduce ancora le musiche delle sveglie, ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti. Potranno:
- Verificare a distanza se la scheda SD di REMI deve essere riformattata.
- Spedirti una nuova scheda SD se necessario.
Per saperne di più sulla sostituzione della scheda SD, consulta la nostra pagina dedicata: Come sostituire la scheda SD di REMI?