REMI zeigt U103 oder U203/U303/U403 usw. an.
REMI zeigt U103, U203, U303, U403 an … Was tun?
Wenn REMI einen dieser Codes anzeigt, bedeutet dies, dass das WLAN-Netzwerkkennwort falsch ist. Befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu beheben und REMI erneut mit Ihrem WLAN zu verbinden.
1. Überprüfen Sie Ihr WLAN-Passwort
Stellen Sie vor dem Ändern von Einstellungen sicher, dass Ihr WLAN-Passwort gültig ist:
- Stellen Sie sicher, dass Sie das verwendenrichtiges Passwort.
- Vermeiden Sie Sonderzeichen, die Probleme verursachen könnten.
- Die Länge des Passworts sollte weniger als 31 Zeichen betragen.
- Versuchen Sie gegebenenfalls, Ihren Internet-Router neu zu starten.
REMI ist nicht mit 5-GHz-WLAN-Netzwerken kompatibel. Stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk auf 2,4 GHz eingestellt ist.
2. Setzen Sie die WLAN-Einstellungen von REMI zurück
Wenn REMI das richtige WLAN-Netzwerk immer noch nicht finden kann, müssen Sie möglicherweise seine Einstellungen zurücksetzen:
- Halten Sie die Taste gedrücktSpielenTaste in der Mitte der REMI-Tastatur.
- Während Sie die Taste gedrückt halten, schließen Sie REMI an das Ladegerät an.
- Halten Sie die Taste nach dem Anschließen 5–6 Sekunden lang gedrückt, bis das Gesicht erscheint.
- Ziehen Sie den REMI ab und schließen Sie ihn wieder an.
3. Verknüpfen Sie REMI erneut mit der App
Nach dem Zurücksetzen der WLAN-Einstellungen müssen Sie REMI erneut verbinden:
- Öffnen Sie die REMI-App auf Ihrem Smartphone.
- Tippen Sie auf„+“Schaltfläche in der oberen linken Ecke des Startbildschirms.
- Wählen„Verein gründen“und befolgen Sie die Anweisungen.
Um die Verbindung zu verbessern, bewegen Sie REMI vorübergehend näher an Ihr Gerät heranWLAN-Routerwährend des Assoziierungsprozesses. Sobald die Verbindung hergestellt ist, können Sie REMI wieder im Schlafzimmer platzieren.
4. Wenden Sie sich bei Bedarf an den Kundendienst
Wenn REMI nach Befolgen dieser Schritte immer noch keine Verbindung herstellt, wenden Sie sich an unser Support-Team. Geben Sie die folgenden Details an:
- Der genaue Code wird auf REMI angezeigt.
- Ihr Internetprovider und Routermodell.
- Wenn möglich, einen Screenshot des Fehlers.
Unser Team wird Ihnen innerhalb von 48 Stunden antworten und Sie bei der erneuten Verbindung Ihres REMI unterstützen.
