Das Babyphone von REMI macht ein tickendes Geräusch oder knistert
Das Babyphone macht ein tickendes Geräusch oder knistert
Wenn Ihr REMI ein ungewöhnliches Geräusch erzeugt, zsich wiederholendes tickendes Geräusch(tac-tac-tac) oder signifikantKnisternBei Verwendung im Babyphone-Modus kann dies auf ein Problem mit dem Geräuschsensor hinweisen.
1. Identifizieren des Problems
Es gibt zwei Arten von Tonanomalien:
- Ein sich wiederholendes tickendes Geräusch:Dies kann durch eine Fehlfunktion des Sensors verursacht werden.
- Dauerhaftes Knistern:Bei REMI liegt möglicherweise ein Hardwareproblem oder eine Tonstörung vor.
Diese Geräusche können im sichtbar seinSchlafverfolgungAbschnitt der App als Unregelmäßigkeiten im Lärmdiagramm angezeigt.
2. Überprüfen Sie das Schlaf-Tracking
Öffnen Sie die REMI-App und gehen Sie zuVerfolgungTab. Suchen:
- Wenn das tickende Geräusch regelmäßig ist, sehen Sie möglicherweise ungewöhnliche Spitzen im Geräuschdiagramm.
- Wenn REMI kontinuierlich knistert, zeigt der Geräuschverlauf möglicherweise eine abnormale Geräuschaktivität an.
3. Kontaktieren Sie den Kundendienst
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich mit den folgenden Angaben an unseren Kundendienst:
- A Videodas Lärmproblem klar erfassen.
- Screenshotsdes Schlaf-Trackings, das die Anomalien anzeigt.
- A Kaufbelegwenn Ihr REMI weniger als 3 Jahre alt ist (für Reparaturdeckung).
Unser Team wird Ihnen innerhalb von 48 Stunden mit einer passenden Lösung antworten.