Come aggiornare manualmente REMI?

Come aggiornare manualmente REMI?

REMI rimane bloccato su 222 durante la prima associazione?

In rari casi (in particolare con alcuni iPhone con OS 26.1), REMI può rimanere bloccato sul codice 222 e non completare mai l’associazione WiFi.

Per risolvere questo blocco:

  1. Collegate REMI al vostro computer tramite il cavo USB.
  2. REMI apparirà come una chiavetta USB sul vostro computer.
  3. Scaricate i due file qui sotto.
  4. Copiate ble_cypress.bin e update.bin nella radice di REMI (non all’interno di una cartella).

Scarica il file ble_cypress.bin Scarica il file update.bin

Importante: verificate che i file si chiamino esattamente ble_cypress.bin e update.bin, senza suffissi come (1) o (2).

  1. Espellete correttamente REMI dal computer.
  2. Ricollegate REMI alla presa di corrente.
  3. Riavviate l’associazione dall’app: REMI si aggiornerà automaticamente.

Non è necessario aggiornare REMI manualmente: non appena è connesso al WiFi, REMI si aggiorna automaticamente.

ℹ️ All’avvio, REMI visualizza brevemente un codice versione (ad es. 222, 298, 305...). Una volta connesso al WiFi, passa automaticamente alle versioni successive.

È necessario effettuare un aggiornamento manuale?

L’aggiornamento manuale deve essere effettuato solo su richiesta del servizio clienti UrbanHello. Viene utilizzato esclusivamente quando REMI presenta un blocco completo del WiFi.

Procedura di aggiornamento manuale (solo su istruzioni del servizio clienti)

Per un aggiornamento manuale, il file update.bin deve essere fornito direttamente dal servizio clienti UrbanHello.

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