Come sostituire la scheda SD di REMI?
Come sostituire la scheda SD di REMI?
Se REMI ha difficoltà a leggere la musica o se lo schermo mostra un rettangolo che gira in loop, è possibile che il problema dipenda dalla scheda SD. Prima di qualsiasi intervento, ti consigliamo di contattare l’assistenza per spiegare il tuo problema.
Se REMI è ancora in garanzia, ti invieremo gratuitamente una nuova scheda SD. Se hai già una scheda microSD di ricambio, puoi anche sostituirla tu stesso seguendo questa guida.
⚠️ Informazioni importanti prima di cambiare la scheda SD
1️⃣ La scheda SD inserita in REMI verrà formattata automaticamente all’avvio. ⚠️ Tutti i file presenti saranno cancellati.
2️⃣ La scheda SD originale di REMI ha una capacità di 512 MB. Non serve installare una scheda con più memoria, perché REMI limita il numero di file a 200 per motivi di sicurezza.
1. Aprire REMI per accedere alla scheda SD
- Svita le 2 viti sotto REMI.
- Sollevare delicatamente la tastiera per accedere all’interno di REMI.
- Usa una pinzetta per estrarre la scheda microSD.
Attenzione: su alcuni modelli la scheda SD si trova più in profondità. In questo caso, segui la procedura specifica nel video qui sotto.
Tutorial video per lo smontaggio e la sostituzione:
2. Sostituire e rimontare REMI
- Inserisci la nuova scheda microSD nello slot.
- Non tirare i fili! Maneggia REMI con cura.
- Riposiziona il sensore di temperatura blu nel suo alloggiamento posteriore.
- Richiudi la tastiera e riavvita le viti sotto REMI.
3. Riconfigurare REMI dopo la sostituzione
Una volta inserita la nuova scheda SD, REMI creerà automaticamente i file necessari. Tuttavia, sono richieste alcune azioni manuali per recuperare la tua musica e le tue storie.
- Copia la tua musica personale nella cartella "MyMp3Music".
- Accedi all’app REMI per reimpostare la musica associata agli eventi.
- Se utilizzi pacchetti di storie acquistati, potrebbe essere necessario ricaricarli.
4. Aiutaci a capire il problema
Per aiutarci a diagnosticare il guasto, ti chiediamo di rispedirci la vecchia scheda SD al seguente indirizzo:
UrbanHello - Hervé ARTUS
13 rue Saint Antoine
75004 Paris, Francia
Informazioni utili per la diagnosi:
- Su quale sistema operativo hai provato a trasferire la musica via USB?
- Quale versione del sistema utilizzi? (Windows, Mac, Linux?)
Queste informazioni ci permetteranno di identificare l’origine del problema.