REMI mostra 1111
REMI mostra 1111, cosa fare?
Se il tuo REMI mostra 1111, significa che sta avendo un problema di memoria. Puoi sbloccarlo seguendo la procedura qui sotto. Questa operazione non elimina i tuoi dati (monitoraggio notti, musiche salvate).
1. Eseguire la procedura di sblocco
Per sbloccare REMI:
- Premi il pulsante Bluetooth sulla tastiera di REMI.
- Tenendo premuto questo pulsante, collega REMI al suo adattatore di corrente.
- Continua a premere finché REMI non mostra la sua versione (es: 283, 292, 297...).
- Rilascia il pulsante Bluetooth. REMI dovrebbe tornare a funzionare normalmente.
⚠️ Questa procedura permette di reimpostare i parametri di memoria senza cancellare i tuoi dati.
2. Associare REMI con l’applicazione
Una volta completata la procedura, effettua l’associazione con l’app:
- Apri l’app REMI.
- Tocca il pulsante + in alto a sinistra dello schermo o su « Avvia associazione ».
- Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo.
3. Contattare l’assistenza se necessario
Se dopo questa procedura REMI mostra ancora 1111, contatta la nostra assistenza indicando:
- Il messaggio esatto visualizzato da REMI.
- I passaggi già tentati per risolvere il problema.
- Il modello del tuo smartphone e il sistema operativo.
Il nostro team ti risponderà entro 48 ore per aiutarti a risolvere il problema.
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