Was tun, wenn REMI während der Assoziation nicht erkannt wird?
Die Anwendung erkennt REMI während der Verknüpfung nicht?
Versuchen Sie, REMI über die App zu koppeln, aber es passiert nichts? Hier erfahren Sie, wie die Zuordnung funktioniert und was zu tun ist, wenn die App REMI in der Nähe nicht erkennt.
1. So starten Sie die Verbindung mit REMI
Es existiertzwei MöglichkeitenSo starten Sie die Assoziation in der REMI-Anwendung:
- Erstinstallation:Wenn Sie die Anwendung zum ersten Mal starten (kein REMI zugeordnet), drücken Sie„Gründen Sie den Verein“.
- Hinzufügen eines neuen REMI:Klicken Sie auf die Schaltfläche« + »oben links auf dem Startbildschirm und wählen Sie dann aus„Gründen Sie den Verein“.
In beiden Fällen ist es soEs ist wichtig, REMI auszustecken und dann wieder anzuschließen avantgardistischKlicken Sie auf „Start“: REMI sendet dann für einige Minuten ein Bluetooth-Signal (BLE) aus, um die Verknüpfung zu ermöglichen.
2. Was passiert, nachdem Sie auf „Verknüpfung starten“ geklickt haben?
Zwei Szenarien sind möglich:
- ✅ Die App zeigt WLAN-Netzwerke in der Nähe an:REMI wurde erfolgreich erkannt. Sie müssen lediglich Ihr Netzwerk auswählen und das Passwort eingeben.
- ❌ Die Anwendung läuft in einer Schleife, ohne etwas anzuzeigen:Dies bedeutet, dass die App REMI über Bluetooth BLE nicht erkennen kann.
3. Was tun, wenn REMI nicht erkannt wird?
Auf Android hängt Bluetooth BLE auch davon abLokalisierung. Ohne sie kann die App REMI nicht finden, selbst wenn Bluetooth aktiviert ist.
- Aktivieren Sie esLokalisierungin den allgemeinen Einstellungen Ihres Smartphones.
- Erlauben Sie den Zugriff aufLokalisierungfür die REMI-Anwendung.
- Entfernen Sie REMI von bereits gekoppelten Bluetooth-Geräten (wenn Sie es zuvor als Lautsprecher verwendet haben).
- Ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose und stecken Sie REMI wieder ein. Warten Sie, bis das Gesicht erscheint.
- Starten Sie die Zuordnung erneut in der Anwendung.
4. Überprüfen Sie mit der LightBlue-App, ob REMI in BLE überträgt
Die kostenlose AppHellblauermöglicht die Erkennung von Bluetooth-BLE-Signalen, die von verbundenen Objekten ausgesendet werden.
- HerunterladenLightBlue für iOSoderLightBlue für Android.
- Ziehen Sie den REMI ab und stecken Sie ihn wieder ein.
- Öffnen Sie LightBlue und prüfen Sie, ob ein Gerät mit dem Namen „REMIerscheint in der Liste der erkannten Geräte.
- Wenn dies der Fall ist, beenden Sie LightBlue und starten Sie die Zuordnung in der REMI-Anwendung neu.
5. Wenn das Problem weiterhin besteht
- Versuchen Sie es mit der Assoziation von aanderes Smartphone.
- Starten Sie Ihr Telefon neubevor Sie den Vorgang erneut starten.
Diese Schritte lösen normalerweise das Problem. Sollte REMI trotz allem nicht erkannt werden, steht Ihnen unser Support weiterhin zur Verfügung.