REMI zeigt einen Code zwischen 282 und 299 an

Wenn REMI startet, wird normalerweise ein Code zwischen 283 und 299 angezeigt. Dieser Code entspricht der aktuellen Version von REMI. Wir aktualisieren REMI regelmäßig, um seine Leistung zu verbessern, und jeder Version wird eine eindeutige Nummer zugewiesen.

Ja, REMI wird automatisch aktualisiert, wenn eine WLAN-Verbindung besteht. Es besteht kein Handlungsbedarf Ihrerseits!

Wenn REMI weiterhin einen Code zwischen 283 und 299 anzeigt, bedeutet dies, dass es auf eine neue Kopplung mit der App wartet. Folgendes ist zu tun:

1. Ziehen Sie den REMI ab und stecken Sie ihn wieder ein.
2. Tippen Sie in der REMI-App auf+Taste bzw„Pairing starten“.
3. Wenn die App Sie auffordert, Ihr WLAN-Netzwerk auszuwählen: Fahren Sie mit der Einrichtung fort – alles funktioniert einwandfrei.
4. Wenn die App in einer Schleife läuft und REMI bei seiner Version hängen bleibt, liegt wahrscheinlich ein Bluetooth-Problem vor.

In diesem Fall:

• Stellen Sie sicher, dass REMI nicht bereits mit dem Bluetooth Ihres Smartphones verbunden ist. Wenn dies der Fall ist, entfernen/vergessen Sie diese Verbindung in den Bluetooth-Einstellungen Ihres Telefons.
• Trennen Sie REMI vom Stromnetz und stecken Sie es wieder ein. Versuchen Sie erneut, das Gerät über die App zu koppeln.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, prüfen Sie, ob REMI korrekt über Bluetooth (BLE) sendet.

Was ist Hellblau?

LightBlue ist eine kostenlose App, mit der Sie Bluetooth Low Energy (BLE)-Geräte in der Nähe sehen können. Es wird nur verwendet, um zu überprüfen, ob REMI sein Bluetooth-Signal sendet.

HerunterladenHellblauHier:

1. Öffnen Sie die LightBlue-App auf Ihrem Smartphone.
2. Ziehen Sie den REMI ab und stecken Sie ihn wieder ein.
3. Überprüfen Sie, ob REMI in der Liste der erkannten Geräte angezeigt wird.
4. Wenn REMI angezeigt wird: Versuchen Sie ein letztes Mal, durch Antippen zu koppeln+in der REMI-App.
5. Wenn REMI nicht erscheint: Bluetooth funktioniert nicht mehr richtig. Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst.

Wenn REMI eine Version unter 283 anzeigt, bedeutet dies, dass in letzter Zeit keine Verbindung zum WLAN hergestellt wurde. In diesem Fall empfehlen wir, es erneut zu verknüpfen, damit es aktualisiert werden kann.

Wenn REMI einen Code zwischen 2283 und 2299 anzeigt, bedeutet dies, dass das Kundensupport-Team Tests auf Ihrem Gerät durchführt. Dies geschieht nur, wenn Sie sich kürzlich wegen eines Problems an den Kundendienst gewandt haben.