REMI zeigt CHAR an
REMI zeigt CHAR an, was tun?
Wenn Ihr REMI angezeigt wird"VERKOHLEN"Während der Verbindung bedeutet dies, dass Ihr Wi-Fi-Netzwerkkennwort ein enthältSonderzeichen, das nicht unterstützt wird.
1. Ändern Sie Ihr WLAN-Passwort
Um dieses Problem zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie einen Webbrowser auf Ihrem Computer oder Smartphone.
- Gehen Sie zu IhremAdmin-Seite des Internet-Routers(Die Adresse finden Sie oft auf Ihrem Router).
- Suchen Sie nach dem Abschnitt „WLAN“ oder „Netzwerkeinstellungen“.
- Ändern Sie Ihr WLAN-Passwort, indem Sie Sonderzeichen entfernen.
- Speichern Sie die Änderungen.
REMI unterstützt nichtbestimmte Sonderzeichenwie **@, &, *, %, "** usw. Verwenden Sie ein Passwort nur mit Großbuchstaben, Kleinbuchstaben und Zahlen.
2. Verbinden Sie Ihre Geräte erneut
Sobald das Passwort geändert wurde, müssen Sie REMI mit dem neuen Passwort erneut mit Ihrem WLAN-Netzwerk verbinden.
Stellen Sie sicher, dass Ihr WLAN-Netzwerk auf 2,4 GHz eingestellt ist (REMI ist nicht mit 5-GHz-WLAN kompatibel).
3. Verknüpfen Sie REMI erneut mit der App
Nachdem Sie das neue Passwort aktualisiert und angewendet haben, müssen Sie REMI erneut verknüpfen:
- Öffnen Sie die REMI-App auf Ihrem Smartphone.
- Tippen Sie auf„+“Schaltfläche in der oberen linken Ecke des Hauptbildschirms.
- Befolgen Sie die Anweisungen, um REMI mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden.
4. Wenden Sie sich bei Bedarf an den Kundendienst
Wenn REMI nach Befolgen dieser Schritte immer noch CHAR anzeigt, wenden Sie sich an unser Support-Team und geben Sie Folgendes an:
- Die genaue Meldung, die REMI anzeigt.
- Ihr Internet-Router-Modell und Anbieter.
Unser Team wird innerhalb von 48 Stunden antworten, um Sie bei der Lösung des Problems zu unterstützen.
