REMI gibt die Alarme nicht wie geplant wieder

Geplante Alarme klingeln nicht

Wenn Ihr REMI beim Aufwachen nicht die geplante Musik oder den Alarmton wiedergibt, kann dies an einem Konfigurationsproblem oder einem SD-Kartenproblem liegen. Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem diagnostizieren und beheben können.

1. Überprüfen Sie die Alarmeinstellungen

Stellen Sie zunächst sicher, dass die Alarmeinstellungen in der App korrekt konfiguriert sind:

  • Öffnen Sie die REMI-App und gehen Sie zu„Zeitpläne“Tab.
  • Stellen Sie sicher, dass der Alarm aktiviert ist (Schaltersymbol aktiviert).
  • Stellen Sie sicher, dass die Alarmlautstärke oben eingestellt ist0.
  • Versuchen Sie, einen Standardmusiktitel anstelle einer manuell hinzugefügten USB-Datei auszuwählen.

Wenn Sie die Alarmeinstellungen kürzlich geändert haben, werden diese möglicherweise nicht angewendet, wenn REMI nicht mit dem Internet verbunden ist. Versuchen Sie, REMI erneut mit der App zu verknüpfen.

2. Testen Sie die Musikwiedergabe

Um sicherzustellen, dass REMI Töne wiedergeben kann, testen Sie die manuelle Musikwiedergabe:

  • Gehe zum"Musik"Registerkarte in der App.
  • Versuchen Sie, einen Titel abzuspielen.
  • Wenn die Musik ausgegraut erscheint oder nicht abgespielt wird, liegt möglicherweise ein Problem mit der SD-Karte vor.

Wenn REMI keine Musik abspielen kann und das Problem auch bei Standardtönen weiterhin besteht, ist möglicherweise die SD-Karte beschädigt.

3. Kontaktieren Sie den Kundendienst

Sollte REMI nach diesen Prüfungen immer noch keine Alarmtöne abspielen, empfehlen wir Ihnen, sich an unser Support-Team zu wenden. Sie können:

  • Überprüfen Sie aus der Ferne, ob die SD-Karte von REMI neu formatiert werden muss.
  • Senden Sie Ihnen bei Bedarf eine Ersatz-SD-Karte.

Weitere Informationen zum Austausch von SD-Karten finden Sie auf unserer speziellen Seite:Wie tausche ich die SD-Karte von REMI aus?


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