Comment mettre à jour REMI manuellement ?

Comment mettre à jour manuellement REMI ?

Il n’est pas nécessaire de mettre à jour REMI manuellement. Dès qu’il est connecté au WiFi, REMI se met automatiquement à jour vers la dernière version disponible (actuellement séries 300+). La version s’affiche toujours au démarrage pendant un court instant (ex. 222, 298, 305, 309, etc.).

ℹ️ Un REMI neuf affiche le code 222 lors de son premier démarrage. Dès qu’il est correctement connecté au WiFi, il passe automatiquement aux versions supérieures.

Faut-il faire une mise à jour manuelle ?

La mise à jour manuelle ne doit être effectuée que si le SAV UrbanHello vous le demande. Elle est utilisée uniquement lorsque REMI présente un blocage complet au niveau du WiFi et qu’il ne parvient plus à passer à la version suivante.

Comment vérifier que REMI est bien à jour ?

  • REMI affiche la bonne heure.
  • Vous pouvez le gérer depuis l'application.
  • Il fonctionne normalement (musique, veilleuse, paramètres…).

Si ces points sont corrects, alors REMI est connecté au WIFi et a forcément téléchargé la dernière version disponible. En cas de doute, il suffit de le connecter au WiFi : la mise à jour se fera automatiquement.

Procédure de mise à jour manuelle (uniquement sur instruction du SAV)

Pour une mise à jour manuelle, le fichier update.bin doit être fourni directement par le SAV UrbanHello.

  1. Contactez le SAV UrbanHello pour recevoir le fichier update.bin adapté à votre version.
  2. Branchez REMI à votre ordinateur via le câble USB.
  3. REMI apparaît comme une clé USB.
  4. Copiez le fichier update.bin à la racine (pas dans un dossier).
  5. Vérifiez que le fichier s’appelle exactement update.bin.
  6. Éjectez proprement REMI.
  7. Branchez REMI sur son adaptateur secteur pour lancer la mise à jour.

Important : ne débranchez jamais REMI pendant la mise à jour.

Besoin d’aide ?

Le SAV UrbanHello peut analyser les codes affichés au démarrage et vous fournir le bon fichier si une mise à jour manuelle est réellement nécessaire. N’hésitez pas à nous contacter.

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